Discussion de forum
Sosh, un seul prix - 25,99 euros - et c'est tout ... sauf pour les anciens clients
Bonjour Jane8,
Je suis disponible pour vous répondre ce matin.
Pour passer votre forfait internet d'Orange à Sosh, connectez-vous sur votre espace client, cliquez sur « Votre offre et vos options » sélectionnez l'offre Sosh, choisir ce forfait et valider votre commande.
Nous restons disponibles si vous avez besoin de notre accompagnement ou si vous avez une autre question.
Belle journée.
Eugénie
Impossible du coup j’ai résilié et je passe chez Bouygues pour 23,90 avec une meilleur box et meilleur débit.
Je confirme. La transition chez Bouygues pure fibre est d'une facilité étonnante. L'expérience client a été bien travaillée et optimisée. La connexion est très fiable, rapide. Après 24 ans chez Orange / Sosh depuis les débuts d'internet, une page se tourne.
Bonjour Damien93,
je confirme la réponse de bret953 en date du 29-10-2024 : en tant que client Orange depuis longtemps, Sosh m'a proposé le passage de 30,99 euros de ma boite Sosh fibre à la série spéciale Sosh fibre à 25,99 euros à laquelle j'ai souscrit le 28 octobre. En plus de la fibre j'ai 2 forfaits mobiles chez Sosh (pour ma femme et moi) et 2 autres chez Orange (pour mes 2 enfants) que j'ai regroupé sur un seul compte Orange. Ce regroupement m'a permis de bénéficier de réductions sur 4 de nos 5 forfaits, en surveillant toutes les semaines avec l'option "Changer de forfait" dans les applications mobiles "MySosh" et "Orange et moi" toute proposition de baisse de prix ou forfait plus avantageux au même prix. Attention, ces propositions avantageuses pour le client ne durent parfois que quelques jours...
Bonjour,
Ils t'ont proposé ou c'est toi qui a changé d'offre sur ton espace clients ?
Bonjour Nico33bx,
je l'ai fait par l'appli mobile MySosh au niveau de mon offre internet, en faisant Offre et options puis Changer d'offre qui normalement ramène hélas sur la page d'accueil de la Boite Sosh. Mais le 28 octobre cette page a affiché côte à côte mon offre actuel et la série spéciale à 25,99 euros. Selon quels critères cette proposition s'est déclenchée je l'ignore car je n'ai jamais sollicité par téléphone le service commercial pour obtenir la moindre remise. Par contre j'avais demandé quelques semaines avant le code RIO de mon téléphone fixe associé à ma fibre pour un éventuel portage du numéro de la ligne, c'est peut-être cette action qui a déclenché la proposition de réduction.
tu as une livebox 4 ou 5?
