Discussion de forum
Sosh, un seul prix - 25,99 euros - et c'est tout ... sauf pour les anciens clients
Bonjour Jane8,
Je suis disponible pour vous répondre ce matin.
Pour passer votre forfait internet d'Orange à Sosh, connectez-vous sur votre espace client, cliquez sur « Votre offre et vos options » sélectionnez l'offre Sosh, choisir ce forfait et valider votre commande.
Nous restons disponibles si vous avez besoin de notre accompagnement ou si vous avez une autre question.
Belle journée.
Eugénie
Impossible du coup j’ai résilié et je passe chez Bouygues pour 23,90 avec une meilleur box et meilleur débit.
Je confirme. La transition chez Bouygues pure fibre est d'une facilité étonnante. L'expérience client a été bien travaillée et optimisée. La connexion est très fiable, rapide. Après 24 ans chez Orange / Sosh depuis les débuts d'internet, une page se tourne.
Top SosheurEn fait, c'est simplement une nouvelle souscription avec résiliation "sèche" du forfait actuel, ce que tout le monde peut faire, avec les conséquences sur la perte du numéro fixe, adresses mail Orange, frais de résiliation, etc.
Ben oui, sauf que ça tout le monde sait faire sans avoir besoin d'une relance.
Etonnant, lorsque les forfaits ont pris une augmentation, le nouveau tarif a été répercuté sur tous les clients, y compris les anciens.😠