Discussion de forum
Résolu
Souscription Boite Sosh fibre en conservant numéro fixe existant adsl sosh
Bonjour, La ligne adsl de ma mère étant désastreuse,je souhaite la faire migrer vers la fibre. Cependant, je voudrais conserver son numéro de fixe actuel, c'est une personne agée, souffrant d'une p...
Bonjour fredoloco59740,
Je prends connaissance de votre message, vous avez la possibilité de finaliser votre commande en étant rappelé par l'un de nos conseillers.
Je reste disponible si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Julien
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour fredoloco59740
Il ne faut pas faire une nouvelle souscription, mais depuis l'espace client, faire un changement de forfait.
Soit vous contactez un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact, soit vous attendez sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
Bonjour,
C'est bien ce que j'essaie de faire depuis son espace client.
Mais une fois l'offre choisie dans changer d'offre, cela me propose seulement :
Téléphone fixe
Quel numéro de fixe pour ce nouvel abonnement ?
- Demander un nouveau numéroGratuit
- Conserver mon numéro actuellement chez un autre opérateurGratuit
Où souhaitez-vous faire figurer votre numéro ?
- Sur liste rouge
Gratuit - Dans l'annuaire universel
Gratuit
Si un conseiller pouvait prendre en charge ma demande, je lui en serais gré