Discussion de forum

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Nanette4
Sosheur occasionnel
10-06-2026
Résolu

Souscrire à nouveau forfait tel lorsqu'on est déjà abonnée Sosh

Bonjour,    Je consomme très peu d'Internet. En moyenne 7 Go. Ce matin, j'ai bénéficié d'un forfait à 15,99 € - 150 Go en remplacement de mon forfait actuel à 20,99 € via le chat mais je n'ai pas ...
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    LindaP_
    10-06-2026

    Bonjour Nanette4,

    Pour résilier votre ligne, contactez directement votre nouvel opérateur : c'est lui qui prend en charge toutes les démarches. Pensez à lui communiquer votre RIO, que vous pouvez obtenir en appelant le 3179.

    Sur votre deuxième question : un client Sosh est bien un client Orange. Sosh est une marque appartenant à Orange.

    J'espère avoir répondu à vos interrogations. N'hésitez pas à revenir vers moi, et bonne soirée à vous !



     


    Linda

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Sansaa
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11-06-2026

Bonjour Nanette4

Dans le cas où vous souscrivez de nouveau chez Sosh, vous êtes considéré comme nouveau client et vous pouvez bénéficier du forfait que vous souhaitez au prix promotionnel.👌

Je remercie chantoine et ziv pour leurs précisions sur la portabilité vous permettant de conserver votre numéro de mobile.

Je reste disponible si vous souhaitez d'autres renseignements et j'espère vous revoir bientôt chez Sosh.

Belle journée.

Sandra

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