Discussion de forum
euphrat
26-02-2019Sosheur
Souscrire aux options, comment ?
Bonjour, Je souhaite souscrire à l'option mobile illimité sur ma ligne fixe ( livebox ) et l'option TV multimedia (offerte ) ? sur mon espace on me demande de contacter le service client en lign...
Mannou0507
26-02-2019Sosheur hyperactif
Bonjour,
vous devez avoir une bulle vous proposant de tchatter avec un conseiller, si ce n'est pas le cas, allez dans aide et contact en haut à droite (ou en bas à gauche sur le fond noir), dans la recherche mettez "gérer mon forfait", suivez les filtres pour avoir la vignette jaune tchatter avec conseiller"
euphrat
28-02-2019Sosheur
Bonjour,
J'ai fais cette manip , mais ça ne fonctionne pas chez moi...comprends pas..Merci bien de votre réponse.