Discussion de forum
Suis-je obliger de quitter Sosh pour Orange si Orange m'installe la fibre ?
Je suis client Sosh et éligible à la fibre.
Orange propose donc d'installer la fibre à mon domicile.
Cependant le commercial Orange m'informe que je dois quitter Sosh pour Orange avec un engagement de 12 mois afin de bénéficier de la fibre.
Mon forfait augmenterait pas mal.
Suis-je vraiment obligé de quitter Sosh ?
Merci pour votre aide ^^
5 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Non, Sosh installe aussi la fibre gratuitement à la souscription d'un abonnement mobile+Livebox.
Bonjour Patrice E !
Les offres Fibre sont bien disponibles chez Sosh !
Je vous suggère de lire cette FAQ qui traite du sujet.
Pour en avoir le coeur net, rdv sur votre espace client, rubrique "mon offre", et chercher l'offre Sosh mobile + LIvebox Fibre, si vous êtes éligible, vous devriez pouvoir accéder à la fonction de rappel par un conseiller et à la procédure de souscription :PouceLeve:
Vous pouvez contacter le service client par tchat pour avoir plus d'information et connaître la marche à suivre, pour cela :
Pensez à désactiver vos éventuels bloqueurs de pop-up type AdBlock
- rdv sur http://assistance.sosh.fr ;
- "passer à la fibre" dans le moteur de recherche ;
- enfin, dans la partie Contacter Sosh, cliquez sur votre offre ;
- puis l'accès au tchat vous est proposé.
Parfait, ravi d'avoir pu vous aider ! Bonne continuation chez Sosh alors :Content:
