Discussion de forum
Un changemnt d'offre qui tourne au désastre.....
Et comme je viens de perdre, avant son envoi, le message rédigé, j'arrête de commenter, c'est penible....
ON y est enfin mais non sans mal et tout n'est pas parfait (je ne retape pas tout) à commencer par l'impossibilité de me connecter ici avec mon identifiant hier.
Quatre semaines sans connexion tout de même....
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Comme je le craignait, rien le 1er novembre,ni le 2 ni le 3......Le 4 je refait un tchat-conseiller : le service commercial me bascule sur le service technique qui me renvoie sur le service commercial.....Ils n'ont pas l'air de savoir qui a la responsabilite du truc, pas bon signe au bout de 15 jours. Au terme d'une heure de tchat, une conseillère me dit qu'elle vient de faire le nécessaire et que ce sera rétabli sous 48-72heures. Au fait, ils avaient fait quoi,les autres avant, au juste.....? Je n'ai donc aucune raison de croire celle la plus que les autres. Je vous tiendrai informés de la suite de ce feuilleton, mais je vais songer à bloquer les prélèvements bancaire, pour ne pas, en plus, me faire "gruger".....Vu cette efficacité à mettre une ligne en service, je vais bien être obligé de passer chez SFR si Orange/Sosh ne sait pas fournir un service commandé depuis bientôt un mois........