adresse non reconnue pour la fibre

Bonjour,

je voudrais être mis en relation avec le service client, car mon adresse n'est pas reconnue pour la fibre, ma maison est neuve est l adresse n'est pas visible par orange.

Ma femme à deja constater le service client, mais on nous mais en attente depuis plusieurs semaine.

merci de votre aide.

Yann