Discussion de forum
ajout option impossible sur 2e mobile au contrat
Bonjour Patpsy43
Connectez vous à l'espace client du forfait dont vous voulez rajouter l'option !
Tapez le numéro de téléphone comme identifiant et le mot de passe. Si vous le connaissez pas le mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié.
Merci pour le conseil, mais je l'ai déjà fait, à plusieur reprises :
lorsque je me connecte sur mon espace client, mes 2 contrats apparaissent clairement.
le premier qui englobe ma box et mon premier mobile
le deuxième qui est dédié à mon deuxième mobile.
Je clique sur ce deuxième contrat, ensuite je clique sur ajouter une option. Et ensuite je clique que Souscrire pour l'option pass 2Go internet.
Mais, pour une raison inconnue, l'option ne s'active pas et je reçois un SMS de confirmation sur premier mobile....
je vais devenir dingue......
