Discussion de forum
ajout option impossible sur 2e mobile au contrat
labougeotte Patpsy43 Bonjour,
Le forfait en question sur lequel vous souhaitez ajouter de la data, contient bien une enveloppe data dans le forfait ? Si tel n'est pas le cas, l'option que vous souhaitez ajouter ne peut se faire que sur une offre proposant de la data . Êtes-vous bien dans cette situation ?
Franck_
Bonjour La Bougeotte , et merci pour votre message.
J'ai un forfait à 9.99€ ( appels / SMS illimités et 100Mo de Data )
Dans mon contrat sur le portail SOSH, j'ai la possibilité d'activer une option qui s'appelle " Pass 2Go " à 5€/ mois
Mais lorsque je fais la manip, rien ne se passe et je reçois simplement un message m'informant que mon deuxième forfait mobile a bien reçu cette option ( déjà activée depuis plus de 1 an.... ). Je ne sais pas si je suis très clair. Mais malheureusement, impossible de communiquer directement avec quelqu'un de SOSH en dehors de ces forums....
Je pense que je ne vais pas avoir d'autre choix que de fermer ce contrat et d'en trouver un approchant à la concurrence ( en espérant que je pourrai conserver mon numéro mobile ).....
