Changer/ modifier mon forfait

Suite incendie : impossible de rendre ma box : que faire ?

Bonsoir, Notre immeuble a brûlé le 24 août. Notre appartement est inaccessible pour plusieurs semestres. Nous voudrions résilier notre forfait puisque nous ne pouvons plus habiter sur place pour longtemps, mais comment rendre la Box et éviter de dev...

Courrier Sosh pour rendre matériel suite à changement d'offre (Orange fibre)

Sosh m'a envoyé un courrier pour rendre mon matériel. Je suis passée à la fibre lorsque mon immeuble en a été lotie. Un conseiller Orange est passé pour un contrat fibre. Je lui ai bien indiqué que je comptais rester chez Sosh, et il m'a dit qu'il n'...

Impossible de changer d'offre

Depuis dimanche 12 juillet, il est impossible de changer d'offre sur l'espace client du site internet. Je tombe sur un messat d'erreur le service de changement d'offre est actuellement indisponible. Idem lundi et mardi. Idem sur pc ou téléphone porta...

Le suivi de vos offres et options est indisponible pour le moment.

Bonjour.Je suis actuellement en possession d'un forfait à 44.99€ Mobile + Livebox. J'aimerais partir vers un forfait mobile uniquement mais le message suivant :"Le suivi de vos offres et options est indisponible pour le moment."s'affiche dès que j'es...