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Comment déménager????

Bonjour,y'a t'il un moyen d'obtenir une référence, un numéro de contrat, un moyen de faire en sorte qu'on puisse transférer une box d'un endroit à un autre(=déménager) avec Sosh?Une première demande au service client le 25/11/2019 ... le décodeur TV ...

Christine12 par • Aspirant sosheur
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Migrer vers l'offre de Noël

Bonjour, je n'arrive pas à migrer d'un forfiat à 19,99 vers le forfait 9,99 pendant 12 mois puis 24,99.L'appli ne me propose que 19,99 pendant 2 mois puis 24,99.Je n'ai pas droit à l'offre de Noël ?

Lélé1 par • Aspirant sosheur
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Service contentieux

Bonjour, Je rencontre 2 problèmes aujourd'hui : - Le premier est que j'ai du attendre 2 mois pour avoir internet pour la raison simple que Orange/Sosh force le passage en fibre alors que mon immeuble est classé bâtiment de France. Je devais donc avoi...

DB46 par • Aspirant sosheur
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Impossible de trouver mon numéro de client

Bonjour,J'ai besoin de mon numéro de client pour ajouter mon contrat fibre dans mon compte mobile sosh actuel.Ce numéro de client se trouve sur mon contrat : je n'ai jamais reçu de contrat par courrier ni par mail (spam inclus)Ce numéro de client se ...