Changer/ modifier mon forfait

Bon de transport non reçu

Bonjour,J'ai fait une demande de résiliation de mon offre box le 23 mars 2025 pour une résiliation effective au 1er avril. J'ai reçu un mail de la part d'Orange indiquant que mon adresse mail allait être supprimée mais je n'ai pas reçu de bon de tran...

Non fonction de la fibre post déménagement

Bonjour, Nous venons de déménager. Nous avions fait les démarches préalables au déménagement pour que l’installation fonctionne à notre arrivée. Malheureusement ce n’est pas le cas. Le technicien devant intervenir avant hier a oublié de venir. Un con...

Résolu! mail de relance pour matériel non restitué

Bonjour,J'ai reçu samedi dernier un mail de relance pour du matériel non restitué datant de 2021 alors que j 'ai tout rendu. Est ce un bug?

Résolu! SEPA pour déménager une ligne

Bonjour,Je suis actuellement en train de déménager et j'ai demandé à ce que mon abonnement fibre soit transféré. Pour ce faire, le conseiller m'a demandé un nouvel accord pour le mandat de prélèvement SEPA. J'ai donc reçu un code via le 38975 que je ...