Bonjour, j’ai souscrit un pass voyage 120Go le 19/06/2025 pour être actif le 26/06/2025. cependant au 26/06 il n’a été actif qu’à 7h heure de métropole. Je me suis donc retrouvé avec un hors forfait de 65,12€. comment doit-on procéder pour avoir un r...
Bonjour, nous avons actuellement 4 forfaits sosh dans notre famille (3 forfaits 5G + 1 forfait 4G avec 1GO à 7€99 pour le petit dernier) depuis plusieurs années. En voulant changer le forfait à 7€99 pour augmenter la data, il m'est proposé un forfait...
Bonjour,Après une portabilité réalisée le 20/12, je ne peux toujours pas me connecter à l'espace client via mon numéro de mobile. Le problème se situe juste après avoir soumis mon numéro de mobile comme identifiant. Que ce soit sur le portail Sosh ou...
Je voudrais plus de GO mais les nouveaux contrats sont juste pour les nouveaux clients alors comment faire si ce n'est de changer de boutique .Merci pour votre aide
