Changer/ modifier mon forfait

Cession d'offre + prelevement automatique

Bonjour,Mon fils étant devenu majeur, je souhaite mettre son forfait a son nom pour que les factures puissent servir de justificatif de domicile pour ouvrir un compte orange bank. J'ai donc créé une demande de cession d'offre.Cependant au moment de r...

Process en ligne déménagement bloqué

Bonjour,je déménage ds qques jours mais je suis bloqué dans le process en ligne après avoir fourni la nouvelle adresse.impossible de finaliser et il est indiqué « un conseiller vous rappelle ». merci de votre aide

Offre Multi SIM remboursement partiel après résiliation en cours de mois ?

Bonjour Je viens de résilier mon option multi SIM 5 jours après le début du mois en cours indiqué sur ma facture. Je pensais que l'option resterait active jusqu'au dernier jour du mois en cours mais j'ai eu la surprise de voir que l'option a été désa...

changement d'abonnement fibre vers vdsl2 suite à déménagement, baisse du prix ?

bonjour, la nouvelle adresse où je vais déménager n'est pas élibiligle à la fibre (qui est mon abonnement actuel).je vais passer de fibre à vdsl2, ce qui est une dégradation de service des 2 tiers (vdsl2 est 3x moins rapide que fibre) que va-t-il se ...