Changer/ modifier mon forfait

Résolu! SEPA pour déménager une ligne

Bonjour,Je suis actuellement en train de déménager et j'ai demandé à ce que mon abonnement fibre soit transféré. Pour ce faire, le conseiller m'a demandé un nouvel accord pour le mandat de prélèvement SEPA. J'ai donc reçu un code via le 38975 que je ...

Résolu! REACTIVER APPELS ET SMS DEPUIS L'ETRANGER

Bonjour,je suis à l'étranger, dans "maitriser mes usages" j'avais désactivé les appels et sms. Je les ai réactivé depuis plus de 15H00mn, ce n'est pas fait. Je vois dans mon espace "autorisation en cours" mais toujours rien.J'ai appelé le 0608080808 ...

Résolu! Remboursement frais 10 euros après annulation commande

Bonjour a tous,J'ai récemment annulé une commande pour un abonnement Sosh qui m'a été confirmé par SMS et par mail mais ce que je ne comprends pas c'est pour quelle raison Sosh ne rembourse pas automatiquement les frais de 10 € et qu'il faut a chaque...

Résolu! Passer sur la nouvelle offre à 25,99 euros

Bonjour, Cliente avec un forfait à 30, 99 euros, je souhaite bénéficier de l'offre à 25,99 euros. J' ai vu que certains y avaient eu droit sur ce forum et il serait vraiment dommage de devoir partir, renvoyer la box puis revenir pour bénéficier du no...