Changer/ modifier mon forfait

Help ! pourquoi Sosh a-t-il changé mon forfait sans mon accord ?

Bonsoir, je vous contacte car je n'y comprends rien.J'ai fait une démarche le 10 juin pour changer un de mes forfaits Sosh chez Red avec portabilité du numéro (soit-disant effective le 17 juin).Entre deux, je vois dans mon service client que Sosh no...

Résolu! changement d'offre impossible

Bonjourje cherche à changer un forfait à 4,99 pour un forfait à 19,99.Il m'est impossible d'accéder à la page correspondante plus de 3 secondes. Je suis redirigé directement vers la page d'identification.Que faire d'autre, à part tourner en rond ?......

Résolu! "Mise en demeure non restitution équipement" spontanée

Bonjour la communauté J'ai besoin de conseils pour m'aider dans une situation délicate.J'ai reçu 2 courriers me demandant de restituer ma livebox et boitier fibre (avec le bon d'envoi) mais je n'ai en aucun cas réalisé de demande particulière concern...

Décès - Cession suite changement d'abonnement

Bonjour, Suite au décès de ma conjointe, j'ai rempli les papiers de cession de ligne et reçu un sms de confirmation comme quoi le dossier était complet et que je suis le nouveau titulaire du compte. Maintenant que je le suis, j'aimerai pouvoir trans...