Changer/ modifier mon forfait

adresse de contact et mot de passe

Bonjour,Il y a quelques jours j'ai modifié à la baisse le forfait sosh de mon fils mineur avec qui je ne vis pas, De 24 € à 4€.Le lendemain, il a changé l'adresse email de contact et le mot de passe du compte.Je n'ai plus accès au compte. J'ignore si...

Décès du titulaire du compte

Bonjour,Mon père est décédé depuis peu.Il avait un contrat chez Sosh content 3 numéros : celui de ma mère, de mon frère et le mien.Je souhaitais modifier les coordonnées bancaires mais on me demande le numéro de client que je retourne pas. Comment pu...

Souscription avec mauvais email

Bonjour a tous. Mauvaise surprise je viens de souscrire a Sosh box et mobile avec le mauvais email. Je n ai donc aucune traces de mes commandes et impossible de m authentifierPuis être contacte par l'assistance Sosh pour modification.Merci d avance

Résiliation non prise en compte

Bonjour, Bonjour. Je suis le titulaire d'une ligne SOSH, dont la résiliation j'ai demandé le 30 mars, pour date effective de résiliation le 09 avril. Depuis, la ligne n'a pas été résiliée. J'ai contacté le service client SOSH par chat le 19 avril pou...