je n'arrive pas à finaliser ma demande de déménagement
La procédure de déménagement m'indique "Un conseiller va vérifier que votre matériel est bien compatible.", puis il ne se passe plus rien.
La procédure de déménagement m'indique "Un conseiller va vérifier que votre matériel est bien compatible.", puis il ne se passe plus rien.
BonjourJ'ai reçu une 2ème lettre de relance avec menace de mise en demeure alors que j'ai renvoyé le matériel le 23 mars 2018 en collisimo avec numéro de colis. Je ne comprend pas. Impossible d'avoir un numéro pour joindre un conseiller et le chat il...
je souhaite demander le deménagement de ma ligne sosh + livebox mais la nouvelle adresse n'est pas dans répertoriée dans sosh et pourtant il y avait une ligne déja construite. pas moyen non plus de schatter avec un conseiller
Bonjour,Une fois de plus j'essaie de faire ma demande de déménagement, cela fait un mois et 1/2 que j'essaie, que la procédure s'arrête sur "Un conseiller client va finaliser votre demande par chat immédiatement" et puis plus rien. Il y a deux jours ...