Changer/ modifier mon forfait

résiliation

Bonjour.J'ai souscrit le 6 février 2025 à internet auprès d'un autre FAI. J'ai transmis mon RIO internet ligne fixe et la portabilité de ma ligne fixe c'est bien fait. le problème est que du coté de sosh , pas de demande de retour matériel ni de rési...

Résolu! Résilier option décodeur tv

Bonjour,J'ai voulu résilier en ligne l'option "décodeur tv" à 5€ par mois, mais cela ne fonctionne pas.J'ai essayé avec le tchatbot mais il ne me trouve aucune solution pertinente.Est-ce qu'un employé Sosh pourrait effectuer ma demande de résiliation...

portabilité impossible se ligne fixe vers offre fibre sosh

Bonjour,J'ai une ligne fixe orange (cuivre France Télécom) et j'envisageais de prendre l'offre fibre sosh sur cette ligne, mais cela bloque à la portabilité. Je ne veux pas perdre mon numéro historique.Que faire ?Merci d'avance

Résiliation contrat internet

Bonjour,Le 10 février 2025 j'ai voulu résilier mon abonnement Sosh internet. Je voulais le faire avec le motif "licenciement", j'ai été licenciée le 26 novembre 2024, ce qui me permettait de ne pas payer les frais de résiliation. Sauf qu'en choisissa...