Changer/ modifier mon forfait

Mise en demeure livebox non reçu

Bonjour,J'ai reçu de votre part plusieurs mails de mise en demeure pour non-restitution de ma box Sosh.Lors de la résiliation de mon contrat internet, j'ai retourné tous les équipements et ce depuis le 7 janvier 2025.Je ne comprends pas cette mise en...

Résolu! Étiquette retour Box

Bonjour,J'ai annulé mon abonnement box fibre et je n'ai pas reçu mon ettiquette de retour.J'ai reçu un mail de confirmation en me disant que ma résiliation a bien été prise en compte et qu'ils allaient m'envoyer l'étiquette sous 48h par email ou par ...

Résolu! Litige résiliation

Bonjour je souhaiterais avoir un mail ou numéro de téléphone pour contacter sosh je reçois pleins de mail de relance concernant le renvoi de matériels suite à ma résiliation matériel que j’ai déjà renvoyé il y a un ou deux mois déjà j’avais déjà eu ...

Résolu! Frais de résiliation

Bonjour,Suite a m'a résiliation de mon offre fibre (j'ai garder le portable)J'ai déménager chez ma compagne j'ai bien fourni sa facture Orange fibre comme demander lors de la résiliation, je devais donc ne pas avoir de frais de résiliation mais ils n...