Changer/ modifier mon forfait

Commande perdue par Sosh

Bonjour,Le 16/12/2018, j'ai souscrit par erreur à une offre mobile à 9,99 euros au lieu de 4,99 euros.Le 29/12/2018 à 10h06, j'essaie sans succès via le portail Sosh de modifier mon offre. Je décide alors de la résilier.Le 29/12/2018 à 10h06, je sous...

Pass monde

BonjourJ’ai souscris à un pass monde le 01/02/2019 pour effet le 02/02/2019.J’ai désactivé mon mode avion pour vérifier mes mails. J’ai bien le mail de confirmation au 02/02. Et là je reçois un sms comme quoi je suis à 50€ de hors forfait et que je s...

Mésaventure du passage à la fibre

Après être informé de l'éligibilité à la fibre, je décide de souscrire à l'offre boîte sosh fibre. Après un passage et 2 heures d'intervention le 11 janvier les techniciens m'informent de l'impossibilité de me racorder sans travaux conséquents. J'inf...

Résiliation procuration

Bonjour,Je viens de recevoir un email d'Orange m'informant que la procuration que mon ex-mari détenait sur mon compte venait d'être résiliée. Je ne me souviens pas lui avoir donné de procuration, et je ne trouve aucun information dans mon espace clie...