Changer/ modifier mon forfait

Migration ligne adsl vers fibre

Bonjour j ai changé d offre le 28 décembre 2018 pour migrer vers la fibre sans changer d opérateur.On me donne une date de rendez vous du technicien le 31 janvier jusque là tout va bien.Le 7 janvier sosh me coupe l adsl!!!Après plusieurs appels et ch...

Déménagement

J'ai résilié et payé les frais de 50 euros sans savoir que je pouvez rester chez vous..... Pouvez vous me faire un geste commercial ou un retour svp

Non prise en compte de ma résiliation internet malgré relance du e-conseiller Sosh

Bonjour, J'ai résilié la partie Fixe de mon abonnement Sosh Fixe + Mobile fin Décembre 2018 (transfert de ligne effectif au 22/12). Sans nouvelle de Sosh fin décembre, j'ai contacté un e-conseiller par le Chat, qui m'a certifié que le mail avec l'éti...

Passage de l'offre sosh internet+mobile à l'offre boite sosh seule

Bonjour, Actuellement cliente sosh mobile + livebox fibre , je souhaite changer d'opérateur pour le mobile. De ce que j'ai pu lire jusque là il faut contacter un conseiller sosh afin de dissocier l'offre mobile et l'offre fibre. Je viens donc de cont...