Changer/ modifier mon forfait

Rwanda - pass internet monde 7J 50MO ne fonctionne pas

Bonjour,parti une semaine au Rwanda j'ai souscrit a une pass internet monde 7J 50 MO à 25 Euros. Mais cela n'a jamais fonctionné au Rwanda. Seulement quand je me suis rapproché à la frontière Tanzanienne un jour, ja'i pu me connecter avec le réseau T...

Impossible de résilier mon contrat

BonjourJe n arrive pas a résilier mon contrat sosh mobile.On me demande de m identifier comme titulaire mais impossible de me m identifié je mais bien le numéro de ma facture sosh mobile.J ai souscrit via le chat à l offre boîte sosh en remplacement ...

Forfait International Evasion 1 / impossible de renouveler

Bonjour, Je suis à l'étranger avec un pass Evasion 1 depuis maintenant 30 jours, mais ma data est arrivée à expiration aujourd'hui, tandis que le reste (50 SMS + 30 min appels) n'arrive qu'à expiration demain. Q1: Comment cela est-ce possible? Par...

Résolu! Ré-activation eSim

Bonjour. J'ai bénéficié de l'option eSim lors du lancement de l'apple Watch cellular (qui fonctionnait très bien) mais n'en n'ayant plus l'utilité j'ai résilié cette option. Quelques mois plus tard, j'ai souscrit à l'option appels et internet pour me...