Changer/ modifier mon forfait

Go Pass USA 29€ pas de SMS d'activation

J’ai commandé ce Pass de 29€ à l'avance pour être activé le 4/8/2018, mais je n’ai pas reçu le SMS d’activation le 4/8. Croyant la demande non prise en compte, j’ai refait une demande pour un pass Go USA à 29€ immédiat le 4/8 mais, le 5 août je n’ai ...

Résolu! Problème suite à déménagement

Bonjour, J'ai emménager dans un appartement situé dans un immeuble fibré par Orange.Mon précédent logement l'étant également, j'ai fait la demande de déménagement sur internet.Je dois maintenant raccorder mon équipement à la prise fibre murale pour a...

Résolu! Problème après achat d'une deuxième ligne

Bien le bonjour à tous les sosheur,Pour bien comprendre mon cas je vais vous expliquer mon cas. J'ai acheter un premier contrat mobile sosh et j'ai donc accès correctement à mon compte sur l'application et internet. J'ai ensuite, quelques mois plus t...

Options nouvelles suites à déménagement

Bonsoir, J'ai réalisé aujourd'hui la procédure pour demander un déménagement de ma ligne. Il était indiqué sur la page internet que je conservais ma livebox. Là je reçois un mail m'indiquant qu'il va me falloir une nouvelle live box à aller chercher ...