Changer/ modifier mon forfait

Frais résiliation déménagement maison neuve

Bonjour,Suite à la construction d'une maison neuve, nous avons lancé les démarches pour avoir le raccordement fibre. Ces démarches ont dû être réalisées avec Orange, puisque Sosh ne réalise pas les raccordement fibre. Nous avons échangé avec un conse...

Résolu! Resiliation de ma ligne suite à un retard de paiement

Bonjour,J ai oublié de régler une facture également, j ai été résiliée tres tres rapidement. Comment récupérer mon Rio. J ai essayé le chat Sosh qui renvoie sur le 3900, pas de possibilité. J appelle 0800003179 Sosh, il m est répondu :vous n êtes p...

Résolu! Je n'arrive pas à accéder à mon contrat mobile et à ma consommation de données

Tout est dans le titre!Soch et orange me disent que je suis abonné à un ancien contrat internet que j'ai souscrit en août 2021.Si je vais dans les moyens de payement, Soch me dit que " Vous devez avoir au moins un contrat actif pour gérer vos moyens ...

Résolu! Changer de mobile et de forfait

Bonjour, je souhaite commander une nouveau tel et forfait , mais nous sommes 2 sur le compte client SOSH.Lorsque je commande un nouveau tel depuis mon profil, à la fin de la commande toutes les coordonnées sont celles de ma mère qui est le profil pri...