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Messages forum

bon de restitution

BonjourJ'attends un bon de retour pour restituer mon matériel et il n'apparait toujours pas dans mon compte client.J'ai reçu un mail menaçant de pénalités de retard avec un bon de retour qui ne correspond pas à mon matériel (mauvais numéro de télépho...

COCO29200 par Aspirant sosheur
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Erreur conseiller pour changement forfait mobile

Bonjour,hier j’ai voulu souscrire au forfait 140 gigas 5G. Je n’ai pas pu faire la manipulation directement ni sur l’application ni sur le site, j’ai donc contacté un conseiller sur le tchat.ce dernier me dit qu’il peut faire le changement sans souci...

plaib par Sosheur
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restitution de mon materiel

bonjour, j 'ai changé de forfait fin aout, les techniciens sont venu ils y a 15 jours pour mettre la nouvelle box de chez bouygues, n 'est pas toujours pas reçu de mail pour la restitution de matériel sosh. comment je peux faire ? je ne veux pas être...

sophie103 par Aspirant sosheur
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