Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Un peu perdu pour migrer vers Coup de Pouce

Bonjour à tous,Je souhaiterais migrer de mon abonnement boîte Sosh vers l'offre Coup de Pouce d'Orange (je suis éligible) et j'avoue être un poil perdu sur la procédure.J'ai appelé le numéro dédié d'Orange 0800 007 726 qui n'est au final qu'une boîte...

Résolu! Remboursement caution suite restitution matériel tardive

Bonjour,J'aimerais avoir une assistance et ne sais pas comment avoir en direct le service concerné chez Sosh. Donc il est possible que ma demande ne se trouve pas à l'endroit adapté.Suite déménagement fin septembre, il m'a été proposé de passer à la ...

Résolu! basculer vers l’offre actuelle Sosh Fibre 29,99 € avec TV incluse

Bonjour,Je suis client Sosh Fibre depuis longtemps, avec l’offre 30,99 €/mois sans TV. Je souhaite simplement basculer vers l’offre actuelle Sosh Fibre 29,99 € avec TV incluse, qui est affichée sur le site. J’ai tenté de faire la migration via le tch...

Résolu! Changement de prénom

Bonjour,Apres plusieurs tentatives pour changer de prénom sur le site dans « mon profil » j.ai envoyé une photo recto verso de ma CNI, j’ai reçu un message de confirmation avec un délai de 24 h puis plus rien. Les conseillers sur le tchat n’ont rien...