Changer/ modifier mon forfait

Résolu! Accès a mon compte bloqué par "Mobile connect" qui n'accède pas à mon portable.

BonsoirComme d'autres usagers, je suis bloqué par le service Mobile connect qui n'accède pas à mon portable (messages : "votre portable est éteint ou ne répond pas" ou "votre ligne a été désactivée/suspendue"). Ce blocage m'empêche d'accéder à mon c...

Résolu! Changement de forfait

Bonjour,J'avais une offre 20Go à 10€99 depuis des années. J'ai vu hier dans mon espace client Sosh que je pouvais bénéficier de 100o pour le même prix. J'ai donc changer de forfait hier, il y a donc 24h et reçu un mail de confirmation. Aucune nouvell...

Résolu! Esim Apple Watch ultra

Bonjour,arrivé récemment chez Sosh j’ai acquis une Apple Watch ultra.Quand j’essaie de me connecter via l’appli Apple Watch de l’iPhone (à jour tous les deux), sur l’appli orange dédiée ce message arrive:Une erreur est survenue. Veuillez fermer la pa...

Résolu! Migration Orange --> Sosh / Restitution matériel Orange demandée mais rien pour le remplacer

Bonjour,j'ai migré de Orange vers Sosh le mois dernier. Orange me demande de restituer le matériel (sous peine de mise en demeure avec pénalités pour le répéteur wifi (100€) et le boitier fibre (0€ ???) ). Je précise que j'ai une Livebox V4 & un rép...