Changer/ modifier mon forfait

Augementation du forfait 2023

Bonjour,Je viens de recevoir le message dans lequel Sosh m'informe de l'augmentation d'un euro de mon forfait. J'ai le forfait à 24€99.Ce forfait me convenait, mais maintenant il contient des options dont je n'ai plus besoin. De fait, je ne vais pas ...

Résiliation Impossible sur le site internet ou l'appli My Sosh

Bonjour,Je voudrai résilier mon offre Sosh Box.Je suis pas à pas la demande sur l'appli / ou sur mon ordi et à la fin j'ai un message "erreur technique"...Je n'arrive donc pas à résilier.Je déménage à l'étranger donc j'ai besoin de le faire rapidemen...

Problème gestion de compte et résiliation

Bonjour,Je rencontre un problème avec ma box internet, elle n'est pas reliée à mon compte et je ne peux donc pas la retrouver dans mon espace client. Cela m'empêche de réaliser la procédure de résiliation. Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce prob...

résiliation de ma ligne internet non demandée

Le 9/01/2023 j'ai reçu un message me disant que ma ligne allait être résilier le 13/01 alors que je n'avais rien demandé.A la suite de ce message j'ai contacté le service Sosh qui m'a dit qu'aucune coupure n'était prévu sur ma ligne et qu'il bloquera...