Changer/ modifier mon forfait

Problème gestion de compte et résiliation

Bonjour,Je rencontre un problème avec ma box internet, elle n'est pas reliée à mon compte et je ne peux donc pas la retrouver dans mon espace client. Cela m'empêche de réaliser la procédure de résiliation. Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce prob...

résiliation de ma ligne internet non demandée

Le 9/01/2023 j'ai reçu un message me disant que ma ligne allait être résilier le 13/01 alors que je n'avais rien demandé.A la suite de ce message j'ai contacté le service Sosh qui m'a dit qu'aucune coupure n'était prévu sur ma ligne et qu'il bloquera...

Changer son offre Sosh pour une offre SANS le décodeur TV

Bonjour, Je dispose actuellement d'une offre Sosh couvrant un forfait de téléphone portable, ainsi qu'un forfait couvrant le décodeur TV et la livebox Internet. Or, je n'utilise plus du tout le Décodeur TV, qui d'ailleurs, est mis sur OFF et débranch...

problème avec la résiliation

Bonjour, Ma compagne vient de résilier son abonnement sosh (box et mobile).Le problème est qu'on lui a bloqué tout accès à sa boîte mail ce qui a pour conséquence qu'elle ne peut plus avoir accès aux mails de sosh concernant :- la confirmation de s...