Changer/ modifier mon forfait

Résiliation option décodeur TV + restitution matériel

Bonjour, Je ne peux pas résilier l'option décodeur TV à partir de mon espace client alors que l'option est "sans engagement".J'ai le message suivant : "Cette option n'est pas résiliable en ligne pour l'instant. Cette option nécessite la restitution d...

RECLAMATION

Bonjour,J'ai souscrit à la boite Sosh fibre et mes services ont étaient installés le 2 septembre 2022. Tout fonctionne très bien, téléphone, internet et télé mais sur mon espace client ma ligne est toujours en statut 'en cours de création' , je ne pe...

Sosh veut ******** frais de résiliation alors qu'il n'ont pas pu raccorder

Déjà que la plateforme tchat doit être située à Tombouctou car leur français est très aléatoire, mais en plus suite à un échec raccordement du sous traitant d'Orange qui n'avait pas la bonne référence boitier d'étage (le pauvre ce n'est pas sa faute ...

Cession de contrat et annuaire à l'ancien nom

Bonjour j'ai effectué une cession de contrat terminée le 11/01 et l'annuaire est toujours bloqué à l'ancien titulaire de la ligne, en fait il faut juste modifier le prénom dans l'annuaire, je vous donnerai les indications en privé.