Discussion de forum
boite sosh
Bonjour leroyms
Je reprends la conversation.
J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et je vous en remercie.
Je suis navrée que l'option Appels illimités vers mobiles (depuis votre Livebox) n'ait pas été validée suite à la migration vers la Boîte Sosh.
Je constate qu'elle a été ré-activée le 22 mars 2022.
Je vous propose donc de vous rembourser les 37,71 € de hors-forfait liés aux appels émis vers les mobiles. Cette remise figurera sur votre prochaine facture.
Est-ce que cela vous convient?
Fred
Bonjour leroyms
Je reprends la conversation.
J'ai bien reçu vos coordonnées en message privé et je vous en remercie.
Je suis navrée que l'option Appels illimités vers mobiles (depuis votre Livebox) n'ait pas été validée suite à la migration vers la Boîte Sosh.
Je constate qu'elle a été ré-activée le 22 mars 2022.
Je vous propose donc de vous rembourser les 37,71 € de hors-forfait liés aux appels émis vers les mobiles. Cette remise figurera sur votre prochaine facture.
Est-ce que cela vous convient?
Fred
bonjour
oui bien sur sa me convient, donc apres reception de mon avoir je passerai mon forfait en fibre avec vous
merci de ce retour
et c'est agreable d'avoir enfin un conseiller qui ecoute les clients
cordialement