Discussion de forum
Marie1929
29-01-2026Apprenti sosheur
changement de box livebox 5 contre livebox S
Bonjour Je souhaite changer de box sans changer de forfait Cela est il possible ? ou dois je fermer mon abonnement- ? Merci
- 31-01-2026
Je vous confirme que la Livebox S est uniquement disponible dans le cadre d'une nouvelle souscription de forfait. Elle ne peut pas être proposée comme simple changement de matériel sur votre offre actuelle.
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires. N'hésitez pas à me solliciter pour toutes autres demandes.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable après-midi.❄️
Céline
Elfy_D
Webconseiller
29-01-2026Bonjour Marie1929,
Pour vous accompagner concernant la gestion de votre contrat, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe concerné, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile de contact. ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊
Elfy