Discussion de forum
changement offre livebox + mobile vers box internet
Bonjour nicolebed
Je viens de demander la mise en place de l'option appels illimités vers les mobiles à 5€/mois, effective sous 48h.
J'ai également validé un remboursement de 45€, pour couvrir vos communications en dépassement actuellement à 39€.
Je vous invite à ne pas contacter de mobiles avant dimanche matin, pour éviter toute nouvelle facturation que je ne pourrais vous rembourser.
J'espère par ces actions avoir retrouvé toute votre confiance.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
SimonP_ a écrit :Bonjour nicolebed
Je viens de demander la mise en place de l'option appels illimités vers les mobiles à 5€/mois, effective sous 48h.
J'ai également validé un remboursement de 45€, pour couvrir vos communications en dépassement actuellement à 39€.
Je vous invite à ne pas contacter de mobiles avant dimanche matin, pour éviter toute nouvelle facturation que je ne pourrais vous rembourser.
J'espère par ces actions avoir retrouvé toute votre confiance.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Merci beaucoup pour votre efficacité.
Je vais donc recevoir uniquement la facturation boite sosh de 25 euros. c'est bien cela ?
