Discussion de forum
changer la date de resiliation
bonjour, j avais demander la resiliation de ma boxe pour la fin du moi de mai, or on m a resilier mon contrat pour le 18 mai, comment prolonger ce contrat?
5 Réponses
Bonjour clem910
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Du lundi au samedi de 8h à 20hc est quand meme tres mal fait, je viens de perdre un temps fou alors que j ai ien insister pour que la resiliation ai lieue a la fin du mois, et la plus moyen de retrouver le echat... franchement le serice client est tres tres mauvais...
Si vous n etes que client je ne peut que vous souhaiter bonne chance
- Je suis client et tout se passe bien.
Quand on demande la résiliation elle est effective 10 jours après la demande.alors la moindre des coses aurait ete de me dire d attendre avant de faire ma demande de resiliation, c est honteux
- Recontactez le tchat.
