Discussion de forum
comment contacter le chat soch
Bonjour,
Ce matin j'ai augmenté mon forfait portable et me suis appercu plus tard que je n'avais pas coché "garder mon n°". Je veux absolument garder mon ancien n°. J'essaye en vainc de trouver un chat soch, impossible.
Merci de m'éclairer.
1 Réponse
Bonjour,
Il y a des incohérences dans ce que tu écris car il n'y a pas de case "garder mon numéro" quand on change de forfait au sein de Sosh.
Si tu voulais passer d'un forfait Sosh existant à une promo "série limitée", c'est interdit. Tu as donc utilisé la mauvaise procédure à la place et souscrit à un nouveau forfait, avec un nouveau numéro.
