Discussion de forum
impossible de souscrire forfait etranger pour ISRAEL
onjour
J'ai un forfait SOSH à 19,99 et le site me dit que la mise en place d'un forfait 2h pour Israel m'est impossible.
Savez vous ou est la solution ?
Merci
5 Réponses
Bonjour annafep ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_GBonjour annafep
essayez avec l’application mysosh
sinon
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour
Le chat ne s'ouvre pas . pourquoi ?
ET twitter et facebook ne sont pas dans mes possibilités
le Telephone me raccroche au nez pas de possiblité d'avois un contact .
Seul vous me repondez mais .. comment faire .
Merci
Pour le tchat cela dépend de ce que vous tapez dans la barre de recherche et cela peut venir aussi de votre navigateur.
