Discussion de forum
matériel et équipement sosh rendu en boutique orange
- 13-08-2025
michel1978, Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je viens d'annuler la demande de restitution ainsi vous ne recevrez plus de mail de relance. Je tiens à vous rassurer également que vous ne serez donc pas facturé du montant indiqué sur le mail de restitution. 😊
Je reste à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Morgane🌸
Bonjour michel1978
en effet normalement ce n’est pas la procédure. Même si c’est exceptionnellement possible le conseiller en boutique aurait dû vous donner un bon de remise du matériel prouvant le dépôt.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
merci pour votre réponse, mais j'espère que mon problème sera résolu car je n'arrive même pas a joindre la boutique orange ou j'ai rendu le matériel