Discussion de forum
zeyph
17-07-2023Sosheur occasionnel
migration sosh adsl vers sosh fibre
Bonjour, je souhaiterais migrer de mon offre adsl vers l'offre fibre. cependant je comprends pas grand chose quand j'essaye de le faire. J'ai comme l'impression que je dois resilier pour allez ve...
ziv
17-07-2023Top Contributeur
Bonjour,
"conserver le numéro" ou le RIO, ça ne ressemble pas du tout à la migration. Normalement ces questions ne sont pas posées, Bien entendu qu'on garde son numéro et le RIO ne sert qu'en cas de changement d'opérateur. Donc là, ça ne va pas du tout.
cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "déménager"
zeyph
17-07-2023Sosheur occasionnel
c'est bon j'ai réussi merci, en fait il faut passer sur l'onglet my livebox et cliquer sur une petite phrase rose "passez a la fibre".
Merci a vous en tout cas et bonne fin de soirée .
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