Discussion de forum

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hub84
Sosheur junior
29-01-2020

option non désirée ; comment l'ôter ?

Bonjour ;  Le 28/01/2020 j'ai souscrit par téléphone un changement de forfait telephone + box, je voulais passer de l'adsl a la fibre qui est disponible dans mon village. L'opératrice sans mon acco...
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hub84
Sosheur junior
29-01-2020

merci a vous 

Avatar de hub84
hub84
Sosheur junior
30-01-2020

bonjour

j'ai encore essayé d'autres methodes ( on rencontre un vrai mur); la seule solution qui s'offre a mois c'est d'annuler la commande  fibre et  résilier mon contrat chez sosh et aller ailleurs pour avoir droit a la fibre; tout ca pour une malheureuse option a 5 € qui m'est totalement inutile. 
Merci à a ceux qui m'ont lu.

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    30-01-2020

    Bonjour hub84

     

    Comme dit avant attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

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