Discussion de forum
option non désirée ; comment l'ôter ?
Bonjour ; Le 28/01/2020 j'ai souscrit par téléphone un changement de forfait telephone + box, je voulais passer de l'adsl a la fibre qui est disponible dans mon village. L'opératrice sans mon acco...
merci pour votre écoute non je nai aucune autre question.
merci au contributeur qui m'a dit de patienter un peu ; en fait j'ai jusque au 5 février pour refuser l'envoi pour la fibre ( il est deja en point relais); puis annuler le rdv pour la pose du. boitier et 21 jours pour annuler ma commande; le contrat quant à lui et sans engagement.
merci encore.
Alors voila le technicien est venu le 18 fevrier pour la fibre, me disant que je navais pas la fibre lol, alors que des techniciens on passé une apres midi a tirer les fils, bref ils revient (le même !!) fort sympa d'ailleurs; la je lui dit cest pas possible, j