Discussion de forum
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Bonjour Xipe
Je suis ravi d'apprendre que vous souhaitez nous rejoindre :)
Si vous rencontrez des difficultés pour souscrire en ligne, essayez depuis un autre navigateur, ou en utilisant le mode "navigation privée".
Vous pouvez également cliquer sur la vignette rose "Besoin d'aide" qui doit s'afficher à droite de la page de souscription : vous serez mis en relation avec un conseiller par chat.
Matthieu
Bonjour,
j'ai bien évidemment essayé avec plusieurs navigateurs, sans succès.
La fonction chat non plus ne fonctionne pas => aucun lien ou pop-up en dessous de la mention. De plus ma connection internet est instable, un appel serait bien plus fiable.
j'ai réussi une fois à faire fonctionner "tester mon eligibilité" et on me demande de d'être appelée par un conseiller (mon logement est isolé, ça demande un traitement au cas par cas) => mais il n'y a aucun lien pour se faire appeler ! et passer par "aide et contact" est impossible => tout est fait pour éviter que l'on puisse parler à un humain. Votre labyrinthe est vraiment très ingénieux et digne de la maison des fous dans Asterix et les 12 travaux d'Hercule.
Bref, pouvez-vous me contacter en MP, je vous donne mon numéro pour me faire rappeler ? ça commence à devenir très agaçant !