Discussion de forum

Avatar de le06
le06
Sosheur actif
11-10-2025
Résolu

portabilité de numero

Bonjour je suis sur une offre fibre box +tv et une mobile je voudrais changer d'offre fibre box +mobile hors on me dit que vu que je suis déjà client je ne peut pas garder mon numéro de mobile, je t...
  • Avatar de stephrem85
    12-10-2025

    Bonjour le06 

    en effet on ne peut faire la portabilité qu’entre opérateurs différents. Ce n’est pas aberrant, c’est comme ça que ça a toujours fonctionné. 
    Si vous voulez changer d’offre en étant déjà client il faut faire un changement d’offre depuis votre espace client.