portabilité numero fixe en passant de orange à sosh

Bonjour

Je cherche a souscrire une offre box sosh en conservant la portabilite du numero de tel fixe

C'est pour mes parents qui ont actuellement juste une ligne fixe chez orange

Quand je remplis le formulaire sur le site sosh, j'ai une reponse comme quoi la portabilite du numero fixe n'est pas possible

Je ne comprends pas J'ai essaye sans renseigner le numéro de RIO, ça ne marche pas

Merci pour votre aide