résiliation par courrier inefficace et impossible d'avoir un conseiller ou faire une réclamation

Bonjour fretyr2,

Je prends la suite de l'échange et je me permets de revenir vers vous aujourd’hui concernant votre demande. 😊

Comme convenu en message privé, la résiliation de votre ligne est bien effective ce jour, je viens de réserver un rendez-vous avec notre service réclamation pour régulariser la situation.
J'ai réservé le premier rendez-vous disponible, vous pourrez le déplacer si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.

Je reviendrai vers vous à l'issue du rendez-vous afin de m'assurer que celui-ci se soit bien passé. 👌

Bonne journée. 🌞

Thomas