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yenamarre
Sosheur occasionnel
23-06-2021

raccordement fibre

bonjour

depuis plusieurs semaines nous cherchons à bénéficier de la fibre. Elle a été installée dans notre ruelle (le regard est à 5 m de la maison), Nous avons un autre batiment qui est fibré depuis 2 mois (à 150 de chez nous, effectuébpar orange-pro)

quand je contacte les conseillers (chat ou telephone) on me dit que le batiment qui est fibré n'est pas élligible pour la fibre !

notre adresse "rue de" est devenue "60 impasse de"  et elle n'est pas compatible avec l'adresse de la fibre, mais impossible d'arriver à modifier notre adresse...

Quelqu'un a une autre solution  que de changer de fournisseur ? (C'est SFR qui a installé la fibre dans le village, ils nous ont fait une offre...)

2 Réponses

  • Bonjour yenamarre 

     

    si c'est sfr qui a fibré le village pas sûr que les offres sosh y soient disponibles. 
    a vérifier sur ariase ou degrouptest. 

  • Avatar de Florian__G
    Florian__G
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour yenamarre,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Florian