Discussion de forum
transfert impossible adresse inconnue coté alors qu'une box orange y fonctionnait
bonjour; je ne peux pas déménager mon compte SOSH car la nouvelle adresse est inconnue de SOSH bien que l'acien propriétaire disposait d'une box orange jusqu'à hier avec un tph fixe et des factures l...
Shadowwalker
Top Sosheur
Top SosheurBonjour ,
vous pouvez vous faire rappeler et expliquer votre situation par téléphone .
le conseiller trouvera l'adresse sans soucis
je reste a votre dispo
Bonne journée
vous pouvez vous faire rappeler et expliquer votre situation par téléphone .
le conseiller trouvera l'adresse sans soucis
je reste a votre dispo
Bonne journée
merci beaucoup, je me sens moins seul.
mais comment fait on pour se faire rappeler?
Je ne trouve pas la procédure pour cela.
- Shadowwalkersur ce lien ==> https://shop.sosh.fr/box-internet
tester votre éligibilité en haut de page puis après avoir mis votre numero de telephone ou adresse en milieu de page vous aurez faites vous rappeler entrer votre numero et voila .ça n'a pas marché.
Mais par hasard j'ai pu accéder au chat (en demarrant 66° sur la liste d'attente) :).
Le transfert aura bien lieu finalement mais je dois attendre 21 jours pour que le raccordement soit effectif.
En tout cas merci pour votre aide.
- Shadowwalkerje vous en prie