Discussion de forum
transfert impossible adresse inconnue coté alors qu'une box orange y fonctionnait
bonjour; je ne peux pas déménager mon compte SOSH car la nouvelle adresse est inconnue de SOSH bien que l'acien propriétaire disposait d'une box orange jusqu'à hier avec un tph fixe et des factures libellées à l'adresse "inconnue".
SOSH me fait tourner en rond sur le site sans proposer de solution ni proposer un conseiller.
Que faire? Changer de FAI?
Brunoo.
5 Réponses
- Shadowwalker
Top Sosheur
Bonjour ,
vous pouvez vous faire rappeler et expliquer votre situation par téléphone .
le conseiller trouvera l'adresse sans soucis
je reste a votre dispo
Bonne journéemerci beaucoup, je me sens moins seul.
mais comment fait on pour se faire rappeler?
Je ne trouve pas la procédure pour cela.
- Shadowwalkersur ce lien ==> https://shop.sosh.fr/box-internet
tester votre éligibilité en haut de page puis après avoir mis votre numero de telephone ou adresse en milieu de page vous aurez faites vous rappeler entrer votre numero et voila .
