Changer mon offre, mes options - Déménager
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Abus sur abonnements, forfaits, options : 2 € pour la box et0.51 € pour décodeur tv.

Bonjour

Je viens de recevoir ma première facture pour une box sosh à soit disant  19,99 € plus l'option TV à 5 € par mois et me retrouve avec un total de 27,50 € à payer.

Grosse mauvaise surprisse, et frais pas du tout mis en évidence voire inexistant  lors de la souscription, donc c'est une offre de prix mensongère.

Je pense revoir mon choix et retourner vers la concurrence.  

Cordialement , V. Guilloteau


Solutions approuvées

Bonjour @VG86 

 

il n'y a pas d'abus 

 

voir ici

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Comprendre-la-1ère-facture-d-une-offre...



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3 réponses

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Bonjour.

Merci pour l'info, effectivement j'ai fait une erreur et compris par la suite que le surcoût est du au prorata des jours qui manquaient.

Cordialement, VG86

Y a pas de quoi ^^

Bonne journée. 



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